Ansagen auf Englisch bitte!

Ansagen auf Englisch bitte!

Gestern U2 Haltestelle Messehalle ca. 18:30. U2 Richtung Hauptbahnhof mit hunderten Gästen aus aller Welt (SMM). Schade, dass alle aussteigen mussten, weil es wohl am Gänsemarkt ein Problem gab und der Zug zurück nach Niendorf sollte. Leider gab würde die Ansage des Zugführers nur auf Deutsch gemacht. Ich hab mich sehr vor dem hunderten Gästen aus aller Welt geschämt, da sie natürlich nicht verstanden haben, was los ist. Denen um mich herum habe ich es natürlich erklärt. Bitte bringt euren Zugführern zumindest für diese Haltestelle ein paar ordentliche englische Sätze bei, das sollte doch wohl heutzutage möglich sein. VG Christian Möller

Antwort

Hallo Herr Möller,  

schön, dass Sie den ausländischen Gästen helfen konnten. 

Bei geplanten Sperrungen, insbesondere bei längeren Maßnahmen, wird stets Englisch als zweite Sprache für die Ansagen genutzt. Bei kurzfristigen Fahrplanänderungen ist dies leider noch nicht möglich, da wir nicht garantieren können, dass alle Zugfahrerinnen und Zugfahrer sicher Englisch sprechen können. Hier ist es für uns daher aktuell wichtiger, dass eine klare und verständliche Durchsage in deutscher Sprache erfolgt.

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Kommentare

Gespeichert von Gast am Di., 10.09.2024 - 11:21

Leider schafft es die Hochbahn nicht, selbst die automatisierten Standart- Durchsagen und geplanten Hinweise (etwa bei Baustellen) im Innenstadtbereich auch auf Englisch bereitzustellen.
Die S-Bahn Hamburg ist hier deutlich weiter und fortgeschrittener. Ich störe mich (auch) schon seit langer Zeit daran, dass die Hochbahn es nicht hinbekommt, auf Englisch zu kommunizieren.