wir bedauern Ihre Erfahrung, selbstverständlich sollte nicht zu spät abgefahren werden. Und auch wenn alle Mitarbeiter*innen bemüht sind, den Betrieb wie im Fahrplan angekündigt gelingen zu lassen, vereiteln uns täglich wechselnde und nicht planbare Einflüsse im Großstadtverkehr wie beispielsweise Straßenbaustellen, Verkehrsstaus, Feuerwehr- oder Polizeieinsätze, Falschparker, hohes Fahrgastaufkommen etc. immer wieder die angestrebte Fahrplaneinhaltung auf unseren Buslinienwegen. Wir würden Sie aber bitten, Ihre Beschwerde an unsere Kolleginnen und Kollegen des Kundendialogs der HOCHBAHN unter der 040-32 88 27 23 (montags bis freitags von 9-18 Uhr) oder alternativ über das Kontaktformular zu richten.
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wir bedauern Ihre Erfahrung, selbstverständlich sollte nicht zu spät abgefahren werden. Und auch wenn alle Mitarbeiter*innen bemüht sind, den Betrieb wie im Fahrplan angekündigt gelingen zu lassen, vereiteln uns täglich wechselnde und nicht planbare Einflüsse im Großstadtverkehr wie beispielsweise Straßenbaustellen, Verkehrsstaus, Feuerwehr- oder Polizeieinsätze, Falschparker, hohes Fahrgastaufkommen etc. immer wieder die angestrebte Fahrplaneinhaltung auf unseren Buslinienwegen. Wir würden Sie aber bitten, Ihre Beschwerde an unsere Kolleginnen und Kollegen des Kundendialogs der HOCHBAHN unter der 040-32 88 27 23 (montags bis freitags von 9-18 Uhr) oder alternativ über das Kontaktformular zu richten.