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Verwirrende Bezeichnungen U2/U4

Verwirrende Bezeichnungen U2/U4

Liebes Hochbahn-Team,
während der Bauarbeiten der U4 auf die Horner Geest kam es ja bereits schon mehrfach zu Teilsperrungen auf der U2/U4. Das ist für viele verwirrend genug, aber zusätzlich ergibt die Bezeichnung der Linien aus Fahrgastsicht teilweise absolut keinen Sinn.

Beispiel: Wenn ich gerade (13.04.2025) von der Burgstrasse zur Osterstraße fahren möchte, muss ich in die "U4" zum Jungfernstieg einsteigen und dort dann in dieser Bahn sitzen bleiben (was mir nur in der hvv switch-App angezeigt wird, bei der hvv-App ist dies ein "Umstieg ohne Wartezeit"), um weiter auf der U2 zu fahren. Wieso ist das der Fall? Es ergibt aus Fahrgastsicht mMn einfach keinen Sinn die Bahn so zu benennen. Warum den Zug nicht einfach bereits ab der Burgstrasse U2 nennen?

Es wäre mMn super, wenn das kurzfristig angepasst werden könnte oder zumindest bei zukünftigen Sperrungen besser gelöst wird.

Auch ohne Sperrung gibt es (insbesondere in den Tagesrandzeiten) oft Fälle, wo die "U2" nur bis Jungfernstieg verkehrt und dann weiter auf der U4. Kann das nicht einfach von Anfang an eine U4 sein? Dann ist das aus Fahrgastsicht doch deutlich einfacher zu verstehen und man steht nicht plötzlich unerwarteterweise am Überseequartier. Ich kenne viele Personen, die regelmäßig auf dieser Strecke unterwegs sind, denen das schon mindestens einmal passiert ist.
Auch hier wären zukünftige Anpassungen mMn wünschenswert.

Vielen Dank bereits für die Antwort und einen schönen Tag!

Antwort

Moin und vielen Dank für Ihren Kommentar.  

Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten. Allerdings war es aus technischen Gründen leider nicht möglich, dass die Züge der U2 zwischen Burgstraße und Niendorf Nord die entsprechenden Ziele auf der Anzeige ausweisen konnten. Im Rahmen der Sperrungsphase bis zum 15. April 2025 half zusätzliches Personal an den Haltestellen Jungfernstieg und Hauptbahnhof Nord den Fahrgästen bei der Orientierung vor Ort. Seit gestern fahren die Züge der U2 ab Hammer Kirche und können wie gewohnt das entsprechende Ziel ausweisen.

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Kommentare

Gespeichert von JH am So., 13.04.2025 - 14:30

Ich stimme dem zu. Habe soeben meine Bahn am Hauptbahnhof verpasst, weil U4 dranstand - erst durch googeln konnte ich herausfinden, dass das die richtige Bahn gewesen wäre. Dann bitte wenigstens prominent auf der Anzeigetafel erwähnen "fährt weiter als U2" oder so? Ich hatte es eilig und bin wirklich verärgert. Nicht jeder guckt vorher nochmal auf die Pläne, immerhin kennen wir Hamburger unsere Wege normalerweise.

Gespeichert von Gast am Mo., 14.04.2025 - 22:36

Sehe ich genauso, immer diese U2/u4 Jungfernstieg hin und her vor Herr war es U2 Jungfernstieg die zur U4 wird und jetzt genau andersrum ohne irgendwo einen Aushang zu haben.
Zu verwirrend macht kein Sinn

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